Unternehmensidentität nach Manfred Zumtobel

gepostet am 15. Februar 2016
aktualisiert am 20. Juni 2024

In Führungskreis Einkauf hat Referent Manfred Zumtobel das Modell der Unternehmensidentität vorgestellt. Das Modell der Unternehmensidentität bietet ein nützliches Grundgerüst, um die Frage zu klären, wer wollen wir sein. Wie diese Frage klar beantwortet werden kann, erfährst du in diesem Fritz Tipp.

Inhalt

Was ist Unternehmensidentität?

Wer wollen wir sein? Das Modell der Unternehmensidentität rückt drei Ebenen ins Scheinwerferlicht, um diese zentrale Frage zu beantworten: Produkt, Problemlösung und Lösung einer gesellschaftlichen Frage. Die folgenden Kapitel beschreiben diese Ebenen ganz genau.

Ebene 1: Produkt

Die Frage nach der Unternehmensidentität wird auf Ebene 1 mit den entwickelten/hergestellten Produkten des Unternehmens beantwortet. Wir sind der Hersteller von Gabelstaplern für die Logistikbranche. Wir sind der Hersteller von Feuerwerksraketen für den amerikanischen Markt. Es ist durchaus legitim sich als Hersteller von Produkten zu definieren, allerdings ist diese Position am leichtesten kopierbar – nicht nur durch die berüchtigten copycats aus China.

Unternehmensidentität nach Manfred Zumtobel. Quelle: Fritz Führungskreise.
Unternehmensidentität nach Manfred Zumtobel. Quelle: Fritz Führungskreise.

Ebene 2: Problemlösung

Auf Ebene 2 der Unternehmensidentität definieren sich Unternehmen als Problemlöser. Viele Automobilhersteller befinden sich in diesem Prozess. Wir sind nicht nur der Hersteller von Premium-Autos, sondern wir lösen das Problem, von A nach B zu kommen. Diese Position ist um vieles weiter gefasst, und ermöglicht ganz andere Geschäftsmodelle zu denken, wie z.B. diverse Carsharing Angebote von car2go (Daimler) bis DriveNow (BMW). Die Position als Problemlöser ist bedeutend schwieriger zu kopieren als die des Produktherstellers.

Walter Jenni

„Der Führungskreis Softwareentwicklung ist die perfekte Plattform um sich zu Themen aus den unterschiedlichsten Bereichen wie Technologie, Führung und Management auszutauschen – ganz nach den Wünschen der Teilnehmer. Kein Thema ist zu heiß und die Atmosphäre ist jederzeit äußerst kollegial. Ich fühle mich sehr wohl und nehme jedes Mal neue Impulse mit welche ich direkt einfließen lassen kann. “

Walter Jenni
Leiter Softwareentwicklung
BAUR Prüf- und Messtechnik GmbH

Ebene 3: Lösung einer gesellschaftlichen Frage

Ebene 3 der Unternehmensidentität setzt Ebene 2 die Krone auf, indem an der Lösung einer gesellschaftlichen Frage gearbeitet wird. So kann man sich auf Ebene 1 als Betreiber eines Altersheims aufstellen. Auf Ebene 2 bietet man unterschiedliche Betreuungs- bzw. Wohnkonzepte für ältere Menschen einer Region an. Und auf Ebene 3 könnte man sich weitreichende Lösungen für eine älter werdende Gesellschaft überlegen, die weit über Fragen nach Betreuung und Wohnung hinausgehen. Wer sich als Problemlöser einer gesellschaftlich relevanten Frage definiert, ist praktisch nicht kopierbar.

Fazit – Unternehmensidentität

Die meisten Change-Projekte scheitern, u.a. deshalb, weil das Ziel der Reise von Anfang an nicht klar ist (siehe dazu den Fritz Tipp Change Management Erfolgsfaktoren). Die Unternehmensidentität legt die Grundlage, um diese Fragen überhaupt klären zu können. Aus welcher Identität heraus wird gearbeitet, um die Vision für die Zukunft zu entwickeln?

Dr. Patrick Fritz

Dr. Patrick Fritz

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